Гарантія

Докладніше про свої права ви дізнаєтеся на сайті europa.eu/youreurope/garantien.

Гарантія в RABBY

На всі товари, придбані в нас, поширюються законні положення про відповідальність за недоліки (§§ 434 і далі Цивільного кодексу Німеччини, BGB).

Що це означає для вас?

Якщо на момент передачі товар має недолік, ви спершу можете вибрати, чи ми усунемо недолік, чи поставимо вам товар без недоліків (додаткове виконання). Якщо додаткове виконання не вдасться, ви можете відмовитися від договору або вимагати зменшення ціни, а також, за потреби, відшкодування збитків.

Як довго діє гарантія?

Гарантійний строк становить два роки від дня отримання товару. Якщо недолік виявиться протягом одного року після отримання, вважається, що він існував уже на момент передачі.

Як повідомити про недолік

Просто напишіть нам на info@rabbywolle.de — найкраще з номером замовлення, коротким описом і фотографією. Ми відповімо протягом 24 годин.

Це не обмежує ваших законних прав, зокрема права на відмову.